س1: هل يجب أن يتم معايرة المعدات بانتظام؟ كيف يتم حساب رسوم المعايرة؟
ج: نوصي بالتعديل مرة واحدة في السنة، مجانا عند التسليم، تتطلب التعديلات اللاحقة رسوم الخدمة.
س2: كم مدة فترة الضمان؟ هل يتم تغطية المكونات الرئيسية (على سبيل المثال المحامل والمكيفات) بواسطة الضمانات الممتدة؟
ج: فترة الضمان هي سنة واحدة، ومدة الضمان للمكونات الرئيسية تم تمديدها إلى سنتين.
س3: هل تدعم التخصيص؟ كم هو وقت التسليم؟
ج: فترة التسليم للوحات الدوارة التقليدية بدون غرفة حرارية عادة ما تكون حوالي شهرين ، ومع الغرفة الحرارية هي أكثر من 3 أشهر.وقت التسليم للمنتجات المخصصة هو 3-6 أشهر.
س4: هل تقدم تشخيص عن بعد أو خدمة في الموقع؟ ما هو وقت الاستجابة؟
ج: إذا واجه العميل مشكلة أثناء الاستخدام ، يمكن لمهندسين الطرفين التواصل عن بعد لحلها أولاً. إذا لم يتم حل المشكلة ، فسوف نقدم خدمة من باب إلى باب.وقت استجابة الخدمة المحلية في الموقع هو 24 ساعةفي الخارج هذا يعتمد على الوضع
